Recensies

Beetje jammer , toch maar op zoek naar een ander

Na een succesvolle 1e keer vorig jaar heb ik dit jaar een mail ontvangen met een afspraakbevestiging op 18 Augustus die heb ik online verplaatst naar 21 augustus waar ook weer een afspraak bevestiging van kwam. Even later kreeg ik weer een mail met een bevestiging voor de 18e dus ik er achteraan mailen bleek dat er op die dag geen schoorsteenveger in de buurt was dus was hij weer verzet naar de 18. Ik met de mevrouw weer een nieuwe afspraak ingepland voor de 28e. Ik wacht op de dag en krijg ik weer een mail met dat de afspraak verplaats is naar 22 september dus ik er weer achteraan gemaild met waarom ze hun afspraak niet nakomen? Heeft de schoorsteenveger volgens hen een ongelukje gehad. Goed kan gebeuren dus WEER ingepland op 22 september, want ik ben dan toch toevallig vrij. Krijg ik vandaag mail van MRS Oudwoude dat door een tekort aan personeel ze genoodzaakt zijn hun werkgebied te verkleinen en dat vanaf de 18e september alle afspraken in mijn regio komen te vervallen en dat ik zelf maar op zoek moet naar een andere schoorsteenveger. Ik bellen naar anderen in mijn regio die ook bij MRS Oudwoude zitten of ze daar ook mail van hebben gehad. Bij 1 zijn ze langs geweest maar hebben geen mailtje gehad En bij een ander kreeg ik te horen dat ze gisteren net weer een afspraak hebben gemaakt. Dus dit bedrijf is in mijn ogen niet betrouwbaar en komt geen afspraken na of laat ze zelfs vervallen

snel klaar maar niet schoon

Omdat ik nog geen reactie op mijn mail met foto heb gehad doe ik het maar zo. Ze zijn een paar keer geweest te vegen. Nadat ik dit heb gezien, ben ik ze gaan nagelopen en het onderste stukje pijp van mijn kachel zelf nog schoongemaakt. Daar kwam nog zoveel uit dat ik deze schoorsteenvegers niet ga aanbevelen.

Zeer professionele service en advies

Dit was de eerste keer dat we van de schoorsteen service van MRS Oudwoude gebruik maakten. De tijd die de medewerker nam voor ons en het goede advies dat hij gaf aan ons is voor ons al een goede reden om te zeggen dat ze er een vaste klant bij hebben.

Geweldig

Maandag gebeld over lekkage en dinsdagmorgen was het al mogelijk om iemand langs te sturen. Contact met de planning is prima en vriendelijke mensen. Ook voor de mannen die het werk uitvoeren op het dak. Top!! Kortom….goede ervaring met M.R.S. Oudwoude!

Goede service, werken netjes. Leuk contact

Goede service, werken netjes. Leuk contact.

Fantastisch

Vriendelijk en goede uitleg.

Geweldig!

Goed contact en een erg plezierige jongen die bij ons de werkzaamheden heeft verricht. Meedenkend en zeer vriendelijk. Aanrader!

Zeer goed geholpen.

Wij zijn weer netjes geholpen. De man die onze schoorsteen heeft geveegd is zeer kundig en weet wat hij doet. Hij geeft goed advies werkt netjes en is zeer vriendelijk. Al met al weer een dikke 10

Een heerlijk no-nonsense bedrijf

Afgelopen zomer hier een rookkanaal laten plaatsen door dit bedrijf. Heerlijk no-nonsense aanpak en komen snel terzake. Ook afwijkingen tov het oorspronkelijke plan waren geen probleem en hebben we in goed overleg samen op kunnen lossen. Zijn goed bereikbaar en draaien niet om de feiten heen. Een erg fijn bedrijf.

Toppie

Correct, adequaat, en netjes. Vriendelijke groet Attinger.

Prima bedrijf, goede meedenkende medewerkers

Het rookkanaal is weer geveegd en de medewerkers zijn altijd vriendelijk en werken zo netjes mogelijk. Ook het oplossen van een probleem draaien ze de hand niet voor om. Zoek je een betrouwbaar en net schoorsteenveeg bedrijf met ditto medewerkers, dan gewoon MRS Oudwoude kiezen.

Kundig en plezierig

Precies op de afgesproken tijd stond een positieve medewerker voor de deur die naar mijn mening precies wist wat hij moest doen en dit ook kundig, netjes en heel gemotiveerd deed!

Super correct en netjes

Pelletkachel vegen. Keurig op tijd. Hele nette werkers. Erg klantvriendelijk ingesteld!

Goed service netjes gewerkt

Goede service. Volgens afspraak gehandeld. Netjes optijd. Alles netjes achtergelaten.

Professionele en nette werkwijze.

Na de overname van onze vorige schoorsteenveger, viel de prijsverhoging rauw op ons dak. Na overleg met het kantoor, hebben we het verschil gedeeld. Daarmee werd de prijs acceptabel. Dit werd vlot en sympathiek opgelost. Het vegen gebeurde van bovenaf. De kachel werd goed afgeschermd.

Goede communicatie en vakwerk afgeleverd.

Naar aanleiding van mijn contract met Univé kwam M.R.S. Oudwoude de schoorsteen van mijn inbouw houtkachel vegen. Van tevoren werd er keurig via de mail gecommuniceerd. De schoorsteenveger was op het afgesproken tijdstip aanwezig en heeft vakwerk afgeleverd. Daarnaast heeft hij er voor gezorgd dat alle roet in de kachel bleef.

Kundig en zeer klantvriendelijk !

Schoorsteen vanaf het dak goed geveegd en goede uitleg gekregen.

Vriendelijk

Nadat we vorig jaar zijn opgelicht, weer terug naar ons vertrouwde adres. Goed geholpen, eerlijke service en de schoorsteen weer veilig schoon. Ook complimenten voor de afdeling planning. Vriendelijk en meedenkend.

Deskundig en goede communicatie

Netjes op tijd en goede opname van de situatie om de schoorsteen deskundig te kunnen vegen. Goede communicatie met de schoorsteenveger, uitleg van de gedane werkzaamheden. Het is eenvoudig om een afspraak te maken en de factuur kan gelijk worden voldaan. Kortom….goede ervaring met M.R.S. Oudwoude!

Snel en netjes

Snelle manier van werken maar zeker ook met netheid, zowel qua werkzaamheden als de manier hoe er contact is met de klant

Niets op aan te merken

Niets op aan te merken

Goede serviceverlening

Accurate dienstverlening waarbij netjes en veilig is gewerkt.

geweldig

goede service vriendelijk

Super Blij mee

Kundige en enorm leuke medewerker. Zijn erg blij net resultaat en alle tips. Zeker aan te bevelen aan iedereen! Tien met griffel. Groet Cindy en rest

Goede vakman mét kennis van zaken

Goede vakman met kennis van zaken. Klantvriendelijk..

Vriendelijk en goed

Het maken van een afspraak ging al erg prettig en hoewel er een breed tijdsinterval werd opgegeven kwam de schoorsteenveger prima op tijd. Na een buiten inspectie besloot hij dat het beter was om van binnenuit te vegen. Vragen over de schoorsteen en alternatieve kachels werden enthousiast beantwoord. Het boeide hem zelf ook en hij bleek goed in de materie te zitten. Na afloop werd de huiskamer keurig achtergelaten. Prima werk.

Klantvriendelijk en beleefd

Medewerkers van deze bedrijf Rowan en Jelle zijn beide klantvriendelijk. Aan het eind van hun werkdag, ( ze zijn om 16:10 bij ons ) hebben beide heren nog de positieve, beleefd en vriendelijke uitstraling aan ons getoond. Wij hebben gezien dat Jelle en Rowan plezier in hun werk hebben. Doe de groeten aan beide heren en graag ook aan hun melden dat wij tevreden zijn. Volgend jaar hopen we ze weer terug te zien!. Met vriendelijke groeten, Fam Nicolai Drachten

Heel tevreden over de schoorsteenveger en het resultaat

Ervaren deskundige zeer vriendelijke schoorsteen veger

Professioneel en vriendelijk!

Een zeer klantvriendelijke benadering en een professionele aanpak van de werkzaamheden. Geeft op bescheiden wijze informatie en adviezen.

Netjes correct aardig

Netjes op tijd. Kundig. Aardig. Prima