Showroom kachels en haarden

Beetje jammer , toch maar op zoek naar een ander

Na een succesvolle 1e keer vorig jaar heb ik dit jaar een mail ontvangen met een afspraakbevestiging op 18 Augustus die heb ik online verplaatst naar 21 augustus waar ook weer een afspraak bevestiging van kwam. Even later kreeg ik weer een mail met een bevestiging voor de 18e dus ik er achteraan mailen bleek dat er op die dag geen schoorsteenveger in de buurt was dus was hij weer verzet naar de 18. Ik met de mevrouw weer een nieuwe afspraak ingepland voor de 28e. Ik wacht op de dag en krijg ik weer een mail met dat de afspraak verplaats is naar 22 september dus ik er weer achteraan gemaild met waarom ze hun afspraak niet nakomen? Heeft de schoorsteenveger volgens hen een ongelukje gehad. Goed kan gebeuren dus WEER ingepland op 22 september, want ik ben dan toch toevallig vrij. Krijg ik vandaag mail van MRS Oudwoude dat door een tekort aan personeel ze genoodzaakt zijn hun werkgebied te verkleinen en dat vanaf de 18e september alle afspraken in mijn regio komen te vervallen en dat ik zelf maar op zoek moet naar een andere schoorsteenveger. Ik bellen naar anderen in mijn regio die ook bij MRS Oudwoude zitten of ze daar ook mail van hebben gehad. Bij 1 zijn ze langs geweest maar hebben geen mailtje gehad En bij een ander kreeg ik te horen dat ze gisteren net weer een afspraak hebben gemaakt. Dus dit bedrijf is in mijn ogen niet betrouwbaar en komt geen afspraken na of laat ze zelfs vervallen

snel klaar maar niet schoon

Omdat ik nog geen reactie op mijn mail met foto heb gehad doe ik het maar zo. Ze zijn een paar keer geweest te vegen. Nadat ik dit heb gezien, ben ik ze gaan nagelopen en het onderste stukje pijp van mijn kachel zelf nog schoongemaakt. Daar kwam nog zoveel uit dat ik deze schoorsteenvegers niet ga aanbevelen.

Zeer professionele service en advies

Dit was de eerste keer dat we van de schoorsteen service van MRS Oudwoude gebruik maakten. De tijd die de medewerker nam voor ons en het goede advies dat hij gaf aan ons is voor ons al een goede reden om te zeggen dat ze er een vaste klant bij hebben.

Geweldig

Maandag gebeld over lekkage en dinsdagmorgen was het al mogelijk om iemand langs te sturen. Contact met de planning is prima en vriendelijke mensen. Ook voor de mannen die het werk uitvoeren op het dak. Top!! Kortom….goede ervaring met M.R.S. Oudwoude!

Goede service, werken netjes. Leuk contact

Goede service, werken netjes. Leuk contact.

Fantastisch

Vriendelijk en goede uitleg.

Geweldig!

Goed contact en een erg plezierige jongen die bij ons de werkzaamheden heeft verricht. Meedenkend en zeer vriendelijk. Aanrader!

Zeer goed geholpen.

Wij zijn weer netjes geholpen. De man die onze schoorsteen heeft geveegd is zeer kundig en weet wat hij doet. Hij geeft goed advies werkt netjes en is zeer vriendelijk. Al met al weer een dikke 10

Een heerlijk no-nonsense bedrijf

Afgelopen zomer hier een rookkanaal laten plaatsen door dit bedrijf. Heerlijk no-nonsense aanpak en komen snel terzake. Ook afwijkingen tov het oorspronkelijke plan waren geen probleem en hebben we in goed overleg samen op kunnen lossen. Zijn goed bereikbaar en draaien niet om de feiten heen. Een erg fijn bedrijf.

Toppie

Correct, adequaat, en netjes. Vriendelijke groet Attinger.